Zásady ochrany osobních údajů

Rezidence Muzeum s.r.o.
Sídlo: Křemenáčová 171/7, 104 00 Praha - Pitkovice
IČO: 05110068, DIČ: CZ05110068
(dále jen „správce“)

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tento dokument vás informuje o tom, jaké údaje o vás shromažďujeme, za jakým účelem je zpracováváme, jak je chráníme a jaká jsou vaše práva podle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Jaké údaje zpracováváme?

Na našich webových stránkách zpracováváme následující osobní údaje:

• Při poptávce ubytování či parkování:
  • jméno, příjmení
  • e-mail, telefon
  • počet osob, počet dětí a jejich věk
  • datum příjezdu a odjezdu
  • registrační značka vozidla
  • datum a čas využití parkování
• Při vyplnění registračního formuláře pro účely zákonné evidence (předávání údajů Cizinecké policii):
  • jméno, příjmení, datum narození
  • státní příslušnost, adresa trvalého bydliště
  • číslo pasu / víza
  • datum příjezdu a odjezdu
  • účel pobytu
  • podpis

2. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Vyřízení vaší poptávky a rezervace ubytování či parkování
• Plnění zákonných povinností (např. ohlašovací povinnost vůči Cizinecké policii)
• Zajištění provozu služeb (rezervační systémy, účetní agenda)
• Analýza návštěvnosti webu prostřednictvím Google Analytics (na základě souhlasu s cookies)

3. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy – např. vyřízení vaší rezervace
• Plnění právní povinnosti – např. hlášení cizinců dle zákona č. 326/1999 Sb.
• Oprávněný zájem správce – např. základní analytika návštěvnosti
• Souhlas subjektu údajů – u případného newsletteru nebo analytických a marketingových cookies

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše údaje můžeme předat třetím stranám pouze v rozsahu nezbytném pro:

• Rezervační a evidenční systémy: D-EDGE
• Zpracování účetnictví a daňové evidence
• Zajištění provozu webu: Cloudflare
• Analýzu návštěvnosti: Google Analytics (údaje anonymizované)

Všechny třetí strany mají uzavřenou zpracovatelskou smlouvu v souladu s GDPR.

5. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou:

• Údaje z formulářů: maximálně 1 rok od poslední interakce
• Údaje potřebné pro účetní nebo zákonné účely: dle zákonných lhůt
• Údaje pro registraci u Cizinecké policie: dle zákonné povinnosti

6. Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nebo výmaz
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u ÚOOÚ (www.uoou.cz)

Pro uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte e-mailem na: info@rezidencemuzeum.cz

7. Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí. Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, změnou, ztrátou či zneužitím.

8. Cookies

Na našem webu používáme cookies pro základní funkčnost a analytické účely. Před jejich použitím (např. Google Analytics) vás požádáme o souhlas prostřednictvím cookie lišty. Lišta bude umožňovat volbu mezi nezbytnými, preferenčními a marketingovými cookies.

9. Mezinárodní přenosy údajů

Nepředáváme osobní údaje mimo Evropský hospodářský prostor (EHP).

10. Kontakt na správce

Rezidence Muzeum s.r.o.
Křemenáčová 171/7, 104 00 Praha - Pitkovice
IČO: 05110068
E-mail: info@rezidencemuzeum.cz
Telefon: 777 997 904