Rezidence Muzeum Praha
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztah mezi provozovatelem ubytovacího zařízení (dále jen „poskytovatel“) a hostem (dále jen „klient“), který využívá ubytování v apartmánech prostřednictvím webové stránky, e-mailu nebo jiného rezervačního systému.
2. Rezervace a platba
- Rezervaci lze provést online, e-mailem nebo telefonicky.
- Pro závazné potvrzení rezervace může být vyžadována záloha nebo celková platba předem.
- Platby lze provádět převodem, kartou nebo v hotovosti dle dohody.
3. Storno podmínky
- Zrušení rezervace je možné e-mailem.
- Bezplatné storno: do 3 dní před příjezdem.
- Při zrušení po této lhůtě nebo nedojezdu si poskytovatel vyhrazuje právo účtovat storno poplatek až do výše 100 % ceny pobytu.
4. Příjezd a odjezd
- Check-in: od 15:00 (nebo dle dohody)
- Check-out: do 11:00 (nebo dle dohody)
- Pozdní check-out je možný po předchozí domluvě a může být zpoplatněn.
5. Práva a povinnosti klienta
- Klient je povinen dodržovat pravidla slušného chování, noční klid a respektovat ubytovací řád.
- Klient odpovídá za škody způsobené na vybavení apartmánu během pobytu.
- Ubytování nesmí být využíváno k jiným účelům než ke krátkodobému bydlení (např. pořádání večírků je zakázáno).
- Domácí mazlíčci jsou zakázaní.
- Kouření je v celém objektu přísně zakázáno.
6. Ochrana osobních údajů
Osobní údaje klienta jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy a slouží výhradně k účelům rezervace a komunikace.
7. Závěrečná ustanovení
- Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli změnit.
- Vzniklé spory budou řešeny podle právního řádu České republiky.
- Odesláním rezervace klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.