Datenschutzerklärung

Rezidence Muzeum s.r.o.
Eingetragener Sitz: Křemenáčová 171/7, 104 00 Prag - Pitkovice
Company ID: 05110068, VAT ID: CZ05110068
(im Folgenden als "Controller" bezeichnet)

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns Priorität. Dieses Dokument informiert Sie darüber, welche Daten wir erfassen, zu welchem Zweck wir sie verarbeiten, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (GDPR) haben.

1. Welche Daten verarbeiten wir?

Auf unserer Website verarbeiten wir die folgenden personenbezogenen Daten:

  • Beim Besuch der Website: IP-Adresse und technische Daten zu Ihrem Browser und Gerät, die Cloudflare verarbeitet, um die Website auszuliefern und sie und ihre Formulare vor Bots und Spam zu schützen
  • Wenn Sie eine Unterkunft oder einen Parkplatz anfordern:
    • Name, Nachname
    • E-Mail, Telefonnummer
    • Anzahl der Personen, Anzahl der Kinder und deren Alter
    • Datum der Ankunft und Abreise
    • Kennzeichen des Fahrzeugs
    • Datum und Uhrzeit der Parknutzung
  • Beim Ausfüllen des Anmeldeformulars für rechtliche Zwecke (Daten für die Fremdenpolizei):
    • Vorname, Nachname, Geburtsdatum
    • Staatsangehörigkeit, ständiger Wohnsitz
    • Reisepass- oder Ausweisnummer, Visumnummer
    • Datum der Ankunft und Abreise
    • Zweck des Aufenthalts
    • Unterschrift

Wenn Sie im Anmeldeformular „Aus dem Dokument ausfüllen“ verwenden, wird das Foto Ihres Dokuments in Ihrem Browser gelesen und weder hochgeladen noch gespeichert; zu uns gelangen nur die Felder, die Sie danach absenden.

2. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung Ihrer Anfrage und Buchung einer Unterkunft oder eines Parkplatzes
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z.B. Meldung von Ausländern an die Fremdenpolizei)
  • Sicherstellung des Betriebs von Dienstleistungen (Reservierungssysteme, Buchhaltung)
  • Schutz unserer Formulare vor Spam und Missbrauch (Cloudflare Turnstile)
  • Analyse des Website-Verkehrs mit Google Analytics (nur mit Ihrer Einwilligung in Analyse-Cookies)
  • Anzeige unseres Standorts in Google Maps (nur wenn Sie die Karte anzeigen)

3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung

  • Vertragserfüllung - z.B. Ihre Buchung
  • Gesetzliche Verpflichtung - z. B. Meldung von Ausländern gemäß Gesetz Nr. 326/1999 Slg.
  • Berechtigtes Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen - Schutz der Formulare vor Spam und Missbrauch (Cloudflare Turnstile) und cookielose, zusammengefasste Besucherstatistiken (Cloudflare Web Analytics)
  • Einwilligung der betroffenen Person - Analyse-Cookies (Google Analytics)
  • Einwilligung der betroffenen Person - Anzeige der Karte (Google Maps)

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Ihre Daten dürfen nur im erforderlichen Umfang an Dritte weitergegeben werden:

  • Reservierungs- und Registrierungssysteme: D-EDGE
  • Buchhaltungs- und Steuerdienstleistungen
  • Hosting der Website, Schutz der Formulare und cookielose Besucherstatistiken: Cloudflare, Inc.
  • Speicherung der Formulareingaben und des Gästeverzeichnisses, Zustellung der Formular-E-Mails: Google (Google Workspace)
  • Web-Analytik: Google Analytics (Google Ireland Ltd.), nur mit Ihrer Einwilligung
  • Karte: Google Maps (Google Ireland Ltd.), nur wenn Sie die Karte anzeigen; Google verarbeitet diese Daten als eigenständiger Verantwortlicher nach seiner eigenen Datenschutzerklärung

Unsere Auftragsverarbeiter haben eine Datenverarbeitungsvereinbarung gemäß der GDPR unterzeichnet.

5. Dauer der Datenspeicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie nötig:

  • Formulardaten: max. 1 Jahr nach der letzten Interaktion
  • Daten für buchhalterische oder rechtliche Zwecke: gemäß den gesetzlichen Fristen
  • Fremdenpolizeiliche Meldedaten: entsprechend der gesetzlichen Verpflichtung

6. Ihre Rechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie die folgenden Rechte:

  • Recht auf Zugang zu den personenbezogenen Daten
  • Recht auf Berichtigung oder Löschung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der tschechischen Datenschutzbehörde (www.uoou.cz)

Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail: info@rezidencemuzeum.cz

7. Sicherheit der Daten

Ihre persönlichen Daten sind bei uns sicher. Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Veränderung, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

8. Cookies

Wir verwenden zwei Arten von Cookies:

  • Unbedingt erforderliche Cookies und Speicher, die keine Einwilligung erfordern:
    • cc_cookie speichert Ihre Cookie-Auswahl (6 Monate).
    • cf_clearance wird vom Bot-Schutz von Cloudflare gesetzt und hält fest, dass Ihr Browser dessen Sicherheitsprüfung bestanden hat (1 Jahr).
    • Auf Seiten mit einem Formular speichert Cloudflare Turnstile den Eintrag cf.turnstile.u im lokalen Speicher seines eigenen Frames (challenges.cloudflare.com), um Menschen von Bots zu unterscheiden. Auf unserer Website setzt Turnstile kein Cookie.
  • Analyse-Cookies, nur mit Ihrer Einwilligung: Google Analytics setzt _ga und _ga_* (bis zu 2 Jahre).

Beim ersten Besuch können Sie im Cookie-Banner Analyse-Cookies und die Karte akzeptieren oder ablehnen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ unten auf jeder Seite ändern oder widerrufen; beim Widerruf werden die Analyse-Cookies gelöscht.

Die Karte auf der Startseite wird erst geladen, wenn Sie es erlauben, mit „Karte anzeigen“ oder in den Datenschutzeinstellungen (Kategorie „Karte“). Ihr Browser lädt die Karte dann von Google, das Ihre IP-Adresse und technische Daten zu Ihrem Browser erhält und eigene Cookies setzen kann, gemäß der Datenschutzerklärung von Google (policies.google.com/privacy). Ihre Auswahl wird in cc_cookie gespeichert, und Sie können sie jederzeit über „Datenschutzeinstellungen“ widerrufen.

Cloudflare Web Analytics misst die Besucherzahlen ohne Cookies und ohne Sie zu identifizieren. Die Schriftarten der Website werden von unseren eigenen Servern geladen.

9. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister (Google, Cloudflare) haben ihren Sitz in den USA oder können Daten dort verarbeiten. Solche Übermittlungen stützen sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem diese Anbieter zertifiziert sind, oder auf Standardvertragsklauseln.

10. Kontaktinformationen

Rezidence Muzeum s.r.o.
Křemenáčová 171/7, 104 00 Prag - Pitkovice
Firmen-ID: 05110068
E-Mail: info@rezidencemuzeum.cz
Telefon: +420 777 997 904